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夏方昱 – 聯合創始人,體驗策略部總監,唐碩用戶體驗設計與諮詢

夏方昱 聯合創始人,體驗策略部總監,唐碩用戶體驗設計與諮詢夏方昱

從事多年用戶體驗工作,主導及參與工行、移動、電信、海信、新浪、支付寶、海爾、E人E本、華為、橡果國際、MTK、通用醫療、IBM、三星、SAP、Paypal、大都會、愛立信等眾多國內外企業的用戶體驗項目,積累不同產品領域產品體驗設計管理經驗。

積極投身行業活動中,擔任2006年到2012年度UPA中國理事,先後受邀參加韓國亞洲用戶體驗設計論壇、User Friendly 工作坊培訓、UPA美國年會以及浙江大學、上海交通大學、東華大學、山東師範大學等院校組織舉辦的用戶體驗相關宣講、培訓等活動。
共同創辦唐碩用戶體驗諮詢公司,為國際國內多家知名企業提供體驗研究、產品體驗設計、體驗管理諮詢等服務。

 

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企業用戶體驗機制化: 策略,流程,方法及人員
2012-11-11 星期天 13:30-17:30

保證企業所輸出產品和服務具備良好的客戶體驗競爭力,已經成為當前產品競爭環境中必須考慮的一個課題。本課程結合幾個企業組織用戶體驗機制流程嵌入的改造項目經驗,向與會者剖析組織引入和固著用戶體驗團隊工作流程時的各種機會、問題和風險。

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