Home / 2016 / 專家論壇 / User Friendly 2016 大會專家論壇 – 從用戶體驗到品牌體驗

User Friendly 2016 大會專家論壇 – 從用戶體驗到品牌體驗

uf

 

當用戶體驗成為所有品牌追求的共同價值,如何才能創造出獨一無二的專屬品牌體驗?不斷發展的用戶體驗設計讓我們知道品牌體驗面相的重要性,藉由更多元、更富創造力,同時彰顯個性的表現、對話及互動,體現差異化,在實體與虛擬的環境交纏中,為消費者創造品牌共鳴,建立忠誠度。論壇專家將和我們一起探索,怎麼從用戶體驗出發,塑造與眾不同的品牌體驗。

時間:2016年11月18日下午13:00-14:30
地點:蘇州日航酒店

 

c

茶山
資深互動設計師,阿里巴巴

茶山,韓國首爾大學設計學院互動媒體研究室博士,阿里巴巴資深互動設計師/服務設計師,“服務設計茶山”自媒體人,建立了國內最大的服務設計資源共用平臺。海外生活近10年,接受了韓國“跨界”教育理念的洗禮,從理論到實踐接觸了互動設計,用戶體驗及服務設計等不同領域的各種產品及項目,包括網際網路產品、互動媒體、工業設計、游戲及影視等,多次發表國際論文,參加國際展示。作品曾在“SIGGRAPH”國際展覽中展出;“UserFriendly”最佳論文獲得者;UXPA“服務設計”特邀主講人。主張“服務設計師”要具備服務意識及社會責任感。

 

steve-portigal

Steve Portigal
主任,Portigal Consulting

Steve Portigal幫助企業思考和執行從用戶的視角進行創新的戰略,他幫助團隊開啟研究超能量。他是Portigal諮詢的主任,《用戶訪談:如何發現引人註目的洞察》一書的作者和《從美元到甜甜圈》播客的主持人。他住在舊金山灣區,那裡總有一個新的拉麵館讓你忍不住去瞧瞧。

 

yu

李魚
創始人,英國無限互動設計公司

英國無限互動設計諮詢公司的創始人。作為一名出生於中國的用戶體驗和服務設計方面的專業人員,Christina在過去的13年中都在英國從事相關工作,因此,她在人們使用產品和服務的方式方面具有國際化的眼光。

Christina曾服務於許多世界領先的公司和機構,其中包括路透社,英國廣播公司,法國電信公司(Orange),英國移動運營公司(O2)。現在她就職於無限互動,負責歐洲與中國之間的相關諮詢工作。

她是uiGarden網站的創始者,該網站展示行業的最新研究動態,為西方和中國用戶體驗界的交流提供平臺。網站所載的文章由世界各地在該領域知名從業人員和研究者所撰寫。近幾年,Christina一直在舉辦用戶體驗中國之旅,她帶領西方設計主觀,到中國參觀科技公司,設計諮詢公司以及初創業的科技公司。此交流項目引發了西方國家從業人員的廣泛興趣。

Christina介紹了唐納德 • 諾曼用戶體驗設計書《未來產品的設計》給中國讀者,在這本書的出版和翻譯方面做了很大的貢獻。她已經寫了很多關於用戶體驗和服務設計的文章並多次知名國際專業活動中發表相關演講。

 

sung

朱佳明
體驗諮詢總監,faceui

朱佳明,faceui 體驗諮詢總監,facecar車聯網體驗互動平臺發起人,用戶體驗專家。

朱佳明先生設計科班出身,一直致力於用戶體驗研究與實踐工作,曾為數十家國內外知名企業提供用戶體驗創新諮詢服務,包括英特爾全球教育平臺設計諮詢、百勝集團體驗創諮詢、太平財富金融平臺體驗創新、銀華基金用戶體驗諮詢等。 近年專註於跨行業領域的用戶體驗研究,在國內率先成立第一個針對車聯網領域人機互動體驗研究的互動平臺facecar,並研究輸出多項互動設計原則標準規範,受到國內車企及論壇邀請分享研究成果。 他曾主導參與了多項車聯網產品設計創新項目,包括紅旗H7跨平臺HMI體驗創新、安吉星用戶體驗創新設計、一汽大眾產品平臺體驗設計、東風日產啟辰系列智能互聯平臺創新、北汽車聯網產品體驗設計、 奧迪O2O服務設計創新等。

 

s

宋巍
產品副總裁,宜人貸

宋巍在加入宜人貸之前,就職於中國民生銀行總行發展規劃部任高級顧問,曾在美國摩根大通銀行信用卡總部任市場分析經理、高級風險分析師,在美國銀行信用卡總部擔任項目經理,並曾在DuPont和IBM中國從事與市場分析和產品開發相關的工作;宋巍持有美國弗吉尼亞大學達頓商學院MBA學位及中國人民大學經濟學學士學位。

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *