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Steve Portigal / 主任,Portigal Consulting

Steve Portigal / 主任,Portigal ConsultingSteve Portigal
主任,Portigal Consulting

Steve Portigal幫助企業思考和執行從用戶的視角進行創新的戰略,他幫助團隊開啟研究超能量。他是Portigal諮詢的主任,《用戶訪談:如何發現引人注目的洞察》一書的作者和《從美元到甜甜圈》播客的主持人。他住在舊金山灣區,那裡總有一個新的拉麵館讓你忍不住去瞧瞧。


 

用戶訪談:揭示引人注目的洞察 / Steve Portigal

用戶訪談無疑是最有價值最常用的用戶研究工具之一。然而,有時我們忘記了這是一門需要學習的技能,因為它看上去是基於我們已有的技能基礎上的(說話和聆聽),而不是被培訓或者總結出來的。在本次研討會中,我們將提出這個問題,聚焦設計過程中什麼時候需要引入研究以及怎樣佈置一個成功的研究。我們將重點放在訪談細節本身,審查傾聽和提問技巧的細節,最後通過互動練習讓最佳實踐技巧更加生動。
2016-11-19 星期六09:00-12:00

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