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客戶體驗地圖 / Amber Lindholm

主講:Amber Lindholm
語言:英文
時間:第三天 2016-11-19星期六15:00-18:00
地點:待定
課程級別:進階


背景介紹:

課程大綱:
討論用戶體驗地圖的價值
學習怎樣創造用戶體驗地圖
認知體驗地圖的關鍵因素
分享用戶體驗地圖的例子
分組練習創造用戶體驗地圖
分享使用用戶體驗地圖的最佳實踐

參加者獲益:
學習怎樣將人類學的方法和用戶體驗研究技巧在產品開發流程中融匯貫通的使用,從使用生成性研究方法鑑定新產品到確保設計可用和相關的評價方法。

適用對象:
產品和設計經理,設計師,用戶體驗研究員,市場營銷人員,公司管理層

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