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余德彰 / 應用劇本實驗室 創辦人兼研究總監

2014917163335812余德彰
應用劇本實驗室 創辦人兼研究總監

臺灣情境敘事設計(Scenario-Based Design)方法建立者,於1992年開始建立使用者中心敘事設計方式協助數位產品創新應用發展,2000年出版「劇本導引」一書,是臺灣設計界重要參考書,2004年創辦應用劇本實驗室Scenario Lab發展劇本導引方法,建立敘事工具與流程,協助兩岸一線企業、法人機構、大學引進用戶經驗創新方法如酷獵(Cool Hunting)、使用者經驗創新流程(User Experience Innovation Process)、行為式設計(Behavioral Design),經驗願景提案(Experience Vision)等,並設計導引數百場用戶經驗創新工作坊。
學歷:新竹交通大學應用藝術博士研究、紐約普拉特學院工業設計碩士、新竹交通大學資訊工程碩士、控制工程學士。
專長:創新流程、劇本導引創新、用戶中心設計、創新設計。
經歷:
• 1992, 協助友立資訊設計臺灣第一套商用多媒體軟體圖形介面HQ9000。
• 1992-98, 協助工研院建立概念設計團隊,協助發展高清晰互動電視操作概念,並獲通用遙控系統等多項專利。
• 1992-98, 與IDEO,eLAB合作,是臺灣引進使用者經驗導向設計思維先驅。
• 2000, 出版「劇本導引,資訊時代產品服務設計新法」,是產學界重要參考資料。
• 1998-2004, 任職視傳科技企畫,規劃並完成全球首部整合式USB視訊轉換錄影盒TVR。
• 2004-迄今 創辦應用劇本實驗室,推廣使用者經驗創新方法,客戶遍及兩岸一線企業。
• 2009-12, 協助華碩電腦建立用戶經驗創新與策略設計流程.開發變形筆電系列Transformer book Trio, Duet, Flip, V,成功的因應後PC時代變遷挑戰。
• 2011, 參與日本Experience Vision團隊經驗願景提案法發展。
• 2012-迄今, 協助臺灣工業局/生產力中心引進Experientia行為式設計(Behavioral design)創新方法。
• 2013, 獲聘長虹用戶經驗高級戰略顧問,協助建立使用者經驗創新流程.
• 2004-迄今, 以專案形式協助企業包含華碩、長虹、明碁、緯創、台達電、戴爾、TCL、全家便利超商、雙和醫院、中國群邑、臺灣安麗、廣達、台積電、高通、工業技術研究院、生產力中心、拓墣產研、北京 UPA、以及交通大學、實踐大學、日本未來大學、富士康永齡基金會等機構,進行創新活動。
• 受邀於HCI2013, 2009, 2007, 敘事設計相關研討會代表臺灣發表論文,並受邀於UPA北京(2007),TEDxTaipei(2010)演講。


 

行為式設計,讓我們引導我們自己的行為

第4天 11月16日 星期日 13:00-16:00

行為式設計基本概念介紹 行為式設計透過“社會─學習─行為” 大三元巨結構與“感受-意義建構-行動” 小三元微結構,將設計創新置於人、境、物、活動的分散式認知環境,完成行為模塑(behavioral modeling),協助用戶進行新活動、獲得新價值與新體驗、產生新行為。 行為式設計以諾貝爾得獎心理學家卡尼曼的快思慢想為本,結合文化創新進行經驗設計,是體驗經濟時代,能夠兼顧前進與反思的高價值設計思維。

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