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劉穎 / Intel 首席用戶體驗研究員

201494145541302劉穎
Intel 首席用戶體驗研究員

目前就職於英特爾公司從事醫療IT行業用戶體驗研究和解決方案的創新工作。2001年,畢業于浙江大學心理學系獲得應用心理學碩士學位。同年就職於 諾基亞北京研究院從事用戶體驗研究至2012年。2004年到2010年在諾基亞研究院工作期間,繼續人機交互方面的學習取得芬蘭坦佩雷大學電腦科學博 士學位。在人機交互的主要會議包括CHI以及期刊上發表數十篇學術論文並持有19項授權專利和專利申請。


 

用戶體驗研究與體驗創新:來自醫療IT和移動創新的經驗

第3天 11月15日 星期六 09:00-12:00

在報告中,我主要圍繞用戶體驗研究和創新展開討論。首先,我要提一下企業創新範式的主要演進,然後總結使用者體驗研究的主要目的和範式。其次,我會通過一系列的案例來著重探討用戶研究和創新的關係,幫助大家理清什麼樣的用戶體驗研究會觸發創新以及如何觸發創新。最後,我會總結創新的主要產出和我如何看待企業內部的創新機制。

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