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顧雷 / 攜程 用戶體驗高級經理

face7顧雷
攜程 用戶體驗高級經理

攜程技術研發中心UED高級經理,曾任微軟研究院(美國)用戶體驗研究員,隨後擔任微軟中國首位用戶體驗研究員,從事SNS研究和中國用戶研究,有 十年互聯網和移動互聯網國際/本地產品使用者體驗經驗。加入攜程前,顧雷為微軟,SAP, Intel, 阿裡巴巴,中國移動等公司提供使用者體驗諮詢服務。


 

O2O用戶體驗眾家談

第1天 11月13日 星期四 15:00-18:00

移動互聯網大潮使產品使用者體驗觸角更廣,需考慮的層面更多。相應的服務式設計,使用者體驗地圖等討論越來越多,目的都是一個:使線上線下多平臺體驗流暢,極致。本次工作坊將以實際案例分析O2O用戶體驗的關鍵節點和考慮的層面,並探討有效地應對策略。

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