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跨文化的用戶體驗設計:全球和中國 / Aaron Marcus

主講人:Aaron Marcus
語言:英文
時間:第1天 11月13日 星期四 09:00-12:00


課程摘要:
結合通訊功能計算的使用者介面,如電話、視頻、網路和音樂使產品和服務滲透到工作、家庭、教育、遊戲、以及交通等環境中。因此,開發人員必須學習許多技術以便讓產品和服務更容易學習和使用,並且更可用、更有用,這可以吸引更廣泛、更多樣化的用戶。這個工作坊介紹了相關文化理論並總結了關鍵的原則和技術,同時調研了現今的問題以及現存的產品和服務。並且特別關注資訊的設計、視覺化以及新興的文化差異,還包括目前的設計規範、範本和工具。從資訊化、視覺化的設計角度出發而分析和設計的使用者體驗可以使產品和服務更容易去生產、銷售、學習、使用和維護。使用者將發現這些產品或服務會更容易進行搜索、篩選、娛樂和支付等。工作坊參與者可以輕鬆的交流彼此跨文化體驗並可能被邀請簡要分析跨文化溝通的案例。

背景介紹:
本次工作坊從1999年起,已成功的在中國、日本、德國、美國、希臘等地以教學形式開展,並且內容一直在持續不斷更新。工作坊參與者同時可以獲得工作坊主講人提供的關於此主題的附加出版物。

參加者獲益:
參與者可以通過學習新的術語、概念和問題去瞭解文化、跨文化溝通、以及它們與以用戶為中心的設計、人物模型、使用者場景等之間的關係。還包括在移動設備方面最新的專案和趨勢,以及最新的使用者介面元件,包括隱喻、心智模式、導航、互動、外觀的趨勢和設計。增加對關鍵問題、面臨的挑戰、理念和規範的理解,提高對產品和服務現狀和前沿趨勢的認知,以及如何使用技巧、專業知識、經驗,特別是同時考慮到跨文化研究、分析和設計。

課程大綱:
時間 主題
00:00 會議開始
00:00-00:15 演講0:內容及主講人介紹
00:15-01:15 演講1:跨文化體驗設計
01:15-01:30 練習1:分析跨文化對話
01:30-02:00 休息
02:00-02:30 練習1:分析跨文化對話(續)
02:30-02:45 演講2:手機的趨勢和跨文化體驗設計
02:45-03:00 演講3:社交網路和跨文化體驗設計
03:00-03:15 演講4:阿拉伯語網站的文化分析
03:15-03:30 演講5:翻譯之前的文化審核
03:30 會議結束

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