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User Friendly 2014 大會工作坊介紹(三)

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User Friendly 2014 工作坊主講人介紹

 

使用者體驗地圖 — 以使用者的視角來審視體驗過程
2014年11月13日 星期四 15:00-18:00

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主講人:範克峰

現任中興通訊消費者體驗部使用者研究總監,畢業于武漢理工大學工業設計專業,擁有7年終端通訊類產品設計與使用者體驗工作經驗,陸續牽頭UE研 究小組開展多個專項用戶研究和ID/UI設計類研究工作,並且負責項目前期用戶體驗評審,擅長用戶生活形態和行為研究,善於觀察和發現用戶根性需求,並將 之準確的轉化成產品語言。


以設計調研,打造無縫線上購物體驗
2014年11月13日 星期四 15:00-18:00

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主講人:溫伯華

作為一個富有激情、觀察力敏銳的問題解決者,溫伯華致力於創造意義深遠又直觀易用的產品和服務體驗。 在Continuum,他領導跨學科團隊完成多個專案,如開發對退休者來說真正有幫助的理財工具;幫助百年品牌制定零售戰略,引發當今消費者的情感共鳴; 打造包裝體驗,彰顯高端品質;為快銷品公司在新興市場的發展明確機遇;創造包裝設計,幫助品牌在店內和家中都與消費者產生緊密情感聯繫;與結構設計團隊緊 密合作,將未來的飲料包裝設計推向嶄新紀元。多年來,溫伯華周遊世界傾聽消費者的聲音,對人們生活的探索熱情令他説明客戶更好地瞭解如何贏得消費者的心。

溫伯華早年生長于臺灣,於1998年移居美國,畢業于南加州藝術中心設計學院(Art Center College of Design)。得益于多文化成長背景,溫伯華擅長在不同文化間打破隔閡、建立聯繫。他於2005年加入Continuum跨領域設計策略團隊,在此之前,他是一名動畫設計和產品設計師,並獲得諸多設計獎項。他合作的客戶包括中信銀行、美國運通、利樂公司(Tetra Pak)、三星、索尼、美國富達投資集團(Fidelity Investments)和艾麗丹尼森公司(Avery Dennison)。最近他幫助中信銀行開發零售銀行戰略並主導設計了中國國內第一家零售銀行旗艦店。


改變世界的遊戲化
2014年11月15日 星期六 9:00-12:00

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主講人:陳霄

阿里巴巴集團交互設計專家。10+年用戶體驗設計從業經驗,瑞典隆德大學碩士學位。 早年就職于大型國企上海國際港務集團股份有限公司, 帶領團隊為各大航運企業設計網站和圖形化營運系統, 後辭去鐵飯碗赴北歐專攻人機交互。碩士畢業後受雇于五百強公司埃森哲,負責組建中國研發中心的設計團隊。三年前加入阿里巴巴,打造阿裡集團最重要的廣告平臺直通車的全新用戶體驗。 進入互聯網行業後,被其旺盛的活力所感染,逐漸改變低調的作風。曾在UXPA於倫敦舉辦的2014國際年會中發表針對“遊戲化”的主題演講,並在2013互聯網產品大會中成功舉辦工作坊“創新思維訓練營”。


服務設計中Touch point的理解與應用
2014年11月16日 星期日 9:00-12:00

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主講人:張燁

韓國首爾大學設計學院交互媒體研究室碩士學位,並獲得博士學位。在韓國8年的留學期間,接受了韓國“跨界”教育理念的洗禮,從理論到實踐接觸了交互設計,使用者體驗設計及服務設計等不同領域的各種專案,包括互聯網產品,交互媒體,工業製造,遊戲及影視等,發表了多篇國際論文及國際展示。交互娛樂移動端設計作品曾在“SIGGRAPH”國際展覽展出,曾榮獲User Friendly“最佳論文”獎。回國後,就職於美的集團,作為用戶體驗主任設計師,負責智慧家居物聯網等專案。目前,作為資深交互設計師,就職于阿裡巴巴。

作為設計師,要有社會責任感及服務意識。這個理念,一直鼓勵著我,想要做點事情。

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