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從心理學到用戶研究(主講者:李力耘)

主講人:李力耘
語言:中文
時間:第4天 11月24日 星期日 15:00-18:00


課程摘要:
該工作坊將通過講座、互動討論、角色扮演等方式講解使用者研究的工作內容和方法、設計心理學的知識和應用。適用于初級研究員及在校大學生,以及愛思考的產品經理和設計師們。

背景介紹:
越來越多的企業和從業人員重視用戶體驗,並希望通過一系列成套的方法來挖掘使用者需要並向戰略和設計部門表達,用戶研究員在這個過程中無疑扮演著至關重要的作用,而在用戶研究領域聚集著較多的擁有心理學、社會學背景的專業人士,哪些知識和能力可以融會貫通,一個心理學畢業生如何成長成為有經驗的用戶研究員,希望通過這樣一個分享一同探討。

參加者獲益:
全面地瞭解用戶研究的工作和方法。

課程大綱:
1、 與設計有關的認知心理學(視覺、記憶、色彩、心理學準則)
2、 用戶研究的基礎知識和能力(什麼是用戶研究,怎樣成為用戶研究員)
3、 用戶研究的工具和方法(如何做用戶研究,易用性測試和焦點小組等方法介紹及優缺點)
4、 企業中的用戶研究實踐(如何搭建有效的用戶研究實驗室,如何與設計、技術部門合作)

適用對象:
初級使用者研究員,心理學畢業生,產品經理,設計師以及一同愛思考愛琢磨的同行們。

課程形式:
講座,互動討論,角色扮演。
 

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