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User Friendly 2012 大會工作坊介紹 之4

User Friendly 2012 工作坊主講人介紹

工作坊一:用戶體驗度量
2012年11月08日 星期四 13:30 -17:30
工作坊二:擴大(並改善)你的用戶體驗(UX)工具箱
2012年11月10日 星期六 13:30 -17:30


Bill Albert
Bill Albert現任本特利大學,設計與可用性研究中心執行主任,作為中心領導者,擁有15年以上從業經驗,領域涉及人為因素、可用性和用戶研究。Bill具有介面設計、資訊架構、定性和定量研究方法、用戶體驗策略多方面的專業知識。在就職于本特利大學之前,Bill曾擔任過富達投資(Fidelity Investment)用戶體驗部總監、Lycos使用者介面高級研究員,還在Nissan劍橋研究基地進行博士後學習工作。此外,Bill還擔任本特利大學人為因素和資訊設計研究生專案的兼職教授。

Bill先後30多次在國際和國內會議上出版和發表了自己的研究成果。Bill與Tom Tullis合作撰寫了第一本關於可用性度量的專著《用戶體驗度量:收集、分析、呈現可用性度量》,該書於2008年由Elsevier/
Morgan Kauffman出版社出版。2010年,該出版社又出版了Bill與Tom Tullis和Donna Tedesco合著的《超越可用性實驗室:實施大規模線上用戶體驗研究》(Beyond the Usability Lab: Conducting Large-Scale Online User Experience Studies)。此外,自2009年至今,Bill一直擔任《可用性研究》期刊的編委工作。
Bill因其在人為因素和空間認知領域的研究成果,曾分別獲得聖塔芭芭拉加州大學和日本政府授予的傑出貢獻獎。Bill在華盛頓大學(地理資訊系統專業)獲得學士和碩士學位,後又在波士頓大學(空間認知專業)獲得博士學位,之後在Nissan劍橋研究基地完成其博士後階段學習工作。

工作坊:跨管道跨平臺的客戶體驗設計方法與案例分享
2012年11月10日 星期六 13:30 -17:30


劉偉東
流動電訊網路(控股)有限公司中國區總部資深策劃總監,10年IT行業使用者研究和交互流程規劃及設計經驗,負責多個項目的用戶研究、可行性評估、使用者體驗流程分析及運營策略制定。對電信運營商電子管道、資料業務體驗研究有著深刻的體會和豐富的專案實踐。熟悉電信運營商電子管道各個觸電環節,精通電信運營商門戶網站體系的搭建和運營。

工作坊:眼動技術在用戶體驗上的應用
2012年11月10日 星期六 13:30 -17:30


張昀
張昀女士是中國第一批以視線跟蹤(或眼動跟蹤)為專業的博士生,畢業于西北工業大學電腦學院,後在香港理工大學從事了近兩年的專業眼動及相關應用技術的研究,現就職于西安交通大學電信學院,同時兼職Tobii電子技術有限公司的高級顧問。 張昀博士首次提出了“可計算眼動模型”(Computational Eye Movement Model)的概念,並在SCI和EI等國際一流期刊發表多篇論文。研究方向包括,視線跟蹤在人機交互、心理學和人因工程方面的交叉研究,視線跟蹤在圖像檢索和圖向品質評估方向的研究,及有關眼動儀軟硬體開發和OEM產品研究。

工作坊:企業用戶體驗機制化: 策略,流程,方法及人員
2012年11月11日 星期日 13:30 -17:30


夏方昱 
夏方昱從事多年用戶體驗工作,主導及參與工行、移動、電信、海信、新浪、支付寶、海爾、E人E本、華為、橡果國際、MTK、通用醫療、IBM、三星、SAP、Paypal、大都會、愛立信等眾多國內外企業的用戶體驗專案,積累不同產品領域產品體驗設計管理經驗。
積極投身行業活動中,擔任2006年到2012年度UPA中國理事,先後受邀參加韓國亞洲用戶體驗設計論壇、User Friendly 工作坊培訓、UPA美國年會以及浙江大學、上海交通大學、東華大學、山東師範大學等院校組織舉辦的使用者體驗相關宣講、培訓等活動。 共同創辦唐碩用戶體驗諮詢公司,為國際國內多家知名企業提供體驗研究、產品體驗設計、體驗管理諮詢等服務。


黃峰 
首席諮詢師, 唐碩用戶體驗設計與諮詢, 為中國創新共同創始人&主席, UPA中國, 引領中國用戶體驗行業發展

本文 由 UPA China 授權 悠識數位 發佈。
更多內容請見:User Friendly 2012 官方網站 http://www.userfriendly.org.cn

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